Смеха ради недавно я спросил Эрин: «Теперь, когда дети в летней школе, не думаешь ли ты, что самое время пойти и найти себе работу? Мне не нравится видеть тебя праздной так долго.»
Она улыбнулась и сказала: «Ого. Я была безработной действительно долго. Жуть. Мне это нравится!»
Никто из нас не имел работы начиная с 90х (моя единственная работа была в 1992), так что мы работали на себя с некоторых пор. У нас дома есть шутка, в которой один говорит другому «Может тебе поискать работу, ископаемое?»
Это как в сцене из «The Three Stooges» в которой Мо советует Кёрли найти работу, а Кёрли в ответ говорит «Нет, пожалуйста… Только не это! Всё, что угодно, только не это!»
Смешно то, что когда люди достигают определённого возраста, такого как выпуск из колледжа, они полагают, что настало время пойти и получить работу. Но это совсем не обязательно хорошая идея просто потому, что это делается массово. Фактически, если вы достаточно умны, получение работы является одной из худших вещей, которые вы можете предпринять для самообеспечения. Есть гораздо более лучшие способы жить, нежели каторга по договору.
Продолжение »
Один из самых удачливых страховых агентов Америки начинает свой день с часового занятия йогой и упражнений на растягивание в местном спортивном клубе. Растягиваясь и выполняя упражнения на развитие гибкости, Джим Бойл наблюдает за людьми, накачивающими мускулы. Он считает, что именно благодаря своей гибкости может находить общий язык с клиентами. Его территория и товар такие же, как и у других агентов. Но, по мнению Джима, гибкое тело помогает ему проявлять гибкость в действиях и находить новые решения.
Джим считает, что гибкость и пластичность позволяют ему расслабляться и легко приноравливаться к уровню клиента. Разговаривая по телефону или лицом к лицу, он всегда может перестроиться, превращаясь то в брызжущего энергией холерика, то в медлительного флегматика. Успех Джима во многом связан с его умением уловить настроение клиента и умело поддержать дух беседы.
Продолжение »
У Теодора Квиткена, инструктора по бизнесу, проживающего в Нью-Йорке, было три очень хороших наставника как во время службы в армии, так и в гражданской жизни. По словам Теодора, чтобы любое обучение сработало, вам надо стать глупым: «Сделайте в своей голове „пустое место“ и складывайте туда знания. Научитесь смирению. Если вы думаете, что все знаете, то не найдете в своей голове места, куда можно было бы что-то добавить. Самая большая трудность в обучении — это наше „Я“ и эгоцентризм. Необходимо действительно захотеть измениться, а значит, строго взглянуть на себя со стороны и уяснить, чего же мы не знаем и чего у нас нет».
Возможно, сегодня у вас уже есть наставники и личные инструкторы, но вы о них просто не знаете. Наставники могут активно или пассивно повлиять на ваше профессиональное развитие, и, возможно, пройдут годы, прежде чем вы оглянетесь назад и увидите их вклад.
Продолжение »
Ответственность — это ключ к переменам. Быть ответственным — значит делать то, что говоришь. Другими словами, «ответственность — это признание того, что лишь вы сами отвечаете за результаты, достигнутые в своей жизни».
Недостаток ответственности породил нацию жертв:
«Меня будут держать в этой компании, даже если уволят треть других сотрудников. Мой босс знает все ответы, и от меня не требуется никаких решений. Пусть он нами и руководит. Я нужен здесь… как же я могу потерять эту работу?»
Ответственность — это ваша сила. В вашей власти решить, как относиться к переменам. Можете воспротивиться им, выразить свой гнев и негодование или быстро перестроиться, предложить план действия и пойти навстречу переменам.
В июне 1995 года во время патрулирования запретной зоны над Боснией был сбит самолет капитана авиации Скотта ОТрэйди. Шесть дней он провел в горах, имея при себе лишь самое необходимое для выживания. Когда его спасли, мир удивлялся, почему ОТрэйди выглядел таким здоровым. «Как ему это удалось? Что он ел?» — хотели знать все. Его ответ всех удивил. Он ел муравьев. Муравьев!
Продолжение »
Исследование, проведенное одним из ведущих производителей в мире, пролило свет на перемены в поведении. Компания собрала данные о том, какого успеха добились две группы торговых агентов, каждая из которых прошла одинаковое обучение основам торговли. Члены группы А добились большого успеха на территории А, стабильно зарабатывая 110% своей годовой ставки. Члены группы Б были менее удачливы, зарабатывая лишь 75% той же ставки в год. Компания заинтересовалась, почему группа А добилась намного большего успеха, чем группа Б. Возможно, все дело в территориях, на которых они работали, и на территории А больше возможностей для развития бизнеса, чем на территории Б? Заинтригованная компания поменяла территории торговых агентов.
Группа А начала работать на территории Б, а группа Б — на территории А. Специалисты по изучению поведения, работающие в этой компании, были ошеломлены результатами. Всего через пару месяцев объем продаж на территории А сократился до 75% ставки, а на территории Б поднялся до 110%. Ученые ломали голову над этими результатами. Что же помогало торговым агентам в группе А добиваться таких поразительных результатов? И если они смогли повысить объем продаж на территории Б более чем на 30%, то возможно, вернувшись на свою территорию А, они могли бы поднять объем продаж более чем на 30% от прежнего уровня?
Компания продолжила эксперимент. Она вернула продавцов на свои прежние территории, предвкушая рост продаж на территории А до 140% от первоначального уровня. Прошло несколько месяцев, и руководство стало изучать результаты. Объем продаж в обеих группах вернулся на уровень, существовавший до эксперимента. В группе А на территории А не произошло стремительного роста продаж. Исследователи были в недоумении.
Продолжение »
«Все течет, все меняется», — говорили древние, но во все времена люди стремились добиться успеха. Конечно, что такое успех — каждый определяет для себя сам, в зависимости от своих ценностей, воспитания, рода деятельности и так далее, но сегодня мы поговорим о людях, эффективно работающих в бизнесе. Итак, кого же сегодня можно назвать успешным менеджером? Подавляющее большинство таких людей имеют высшее и дополнительное послевузовское образование, позволяющее им иметь специальные знания и культуру мышления. Однако в нынешней рыночной ситуации важен не столько перечень прослушанных дисциплин, сколько то, что человек может делать на практике. Многие успешные менеджеры, не желая останавливаться на достигнутом, принимают участие в различных тренингах по формированию тех или иных навыков.
Но даже самый лучший практический курс или тренинг не делает автоматически из всех прослушавших его людей классных специалистов. Остается еще то, что описывается в объявлениях работодателей как «креативность, самомотивированность, инициативность», и даже «способность действовать в изменяющейся среде». Это нечто, не бросаясь в глаза на первый взгляд, является, тем не менее, тем фундаментом, без которого любые стены и крыши в критический момент могут рассыпаться. Итак, для успешной самореализации человека в роли менеджера (т.е. человека, организующего и управляющего процессом) необходим разумный баланс трех компонентов: знаний, практических навыков и … набора специфических личных качеств!
Продолжение »
1. Выберите три ситуации из своей личной или профессиональной жизни, которые вам хотелось бы изменить. Чего вы ждете от каждой из трех перемен? Затем определите шаги, которые вам нужно предпринять для осуществления каждой перемены и достижения желаемого результата. Запишите все это на листе бумаги: перемену, желаемый результат и шаги, которые собираетесь предпринять. В течение трех недель подряд концентрируйтесь на достижении ваших целей. Напоминайте себе, что вас ждет лучшее будущее.
2. Рассматривайте перемену как процесс, но процесс, которым можно управлять. Отмечайте успехи, которых вы достигли на пути к желаемому результату. Помните, что очень редко удается осуществить перемену, двигаясь из пункта А прямо в пункт Z. Обычно вы достигаете пункта Z, проходя через В, С, D, Е, F и так далее.
3. Замените старые привычки на новые. Рабочий день станет более продуктивным, если вы будете приходить на работу на час раньше? Начните приходить в определенное время и записывайте, что успеваете сделать дополнительно на работе каждый день. Два дополнительных деловых звонка принесут вам больше прибыли?
4. Поставьте себе более высокую планку, записывайте дополнительные звонки в свой ежедневник и отмечайте достигнутые успехи.
Продолжение »
В противоположность тому, что Вы думаете: большинство успешных предпринимателей испытывают чувство спокойствия от возможности полного контроля над собственной жизнью.
Они гораздо счастливее и имеют больше времени для своего внутреннего мира по сравнению с людьми, которые проводят всю свою жизнь, работая на кого-то с полным отсутствием контроля над собственными шагами.
Как сделать бизнес успешным? Ведь редко кто испытывает удовольствие от того, если дело терпит неудачу, изнуряет Вас или отдаляет от семьи.
Каждый из нас имеет свои уникальные интересы и задачи, но одно важно — определить основу любого дела. Самые успешные бизнесмены те, кто получают удовольствие от процесса сдвигания дела с мертвой точки. Для умного человека: даже ошибка — это только путь к тому, чтобы научиться чему-то новому и в следующий раз сделать лучше. Продолжение »
