1. Выберите три ситуации из своей личной или профессиональной жизни, которые вам хотелось бы изменить. Чего вы ждете от каждой из трех перемен? Затем определите шаги, которые вам нужно предпринять для осуществления каждой перемены и достижения желаемого результата. Запишите все это на листе бумаги: перемену, желаемый результат и шаги, которые собираетесь предпринять. В течение трех недель подряд концентрируйтесь на достижении ваших целей. Напоминайте себе, что вас ждет лучшее будущее.

2. Рассматривайте перемену как процесс, но процесс, которым можно управлять. Отмечайте успехи, которых вы достигли на пути к желаемому результату. Помните, что очень редко удается осуществить перемену, двигаясь из пункта А прямо в пункт Z. Обычно вы достигаете пункта Z, проходя через В, С, D, Е, F и так далее.

3. Замените старые привычки на новые. Рабочий день станет более продуктивным, если вы будете приходить на работу на час раньше? Начните приходить в определенное время и записывайте, что успеваете сделать дополнительно на работе каждый день. Два дополнительных деловых звонка принесут вам больше прибыли?

4. Поставьте себе более высокую планку, записывайте дополнительные звонки в свой ежедневник и отмечайте достигнутые успехи.

5. В конце месяца подсчитайте, насколько вырос ваш доход.

6. Чтение каждое утро газет, посвященных финансам или бизнесу, или местной ежедневной газеты улучшит ваши деловые способности?

7. Отведите первые полчаса рабочего дня на чтение хотя бы заголовков статей, относящихся к вашему бизнесу и любых статей о ваших клиентах.

8. Чтобы оставаться конкурентоспособным, вам требуется как можно больше информации о ваших клиентах? Каждое утро работайте с «Internet», отыскивая нужные вам статьи о них.

9. Определите свои деловые недостатки, установив, чего боитесь в бизнесе. Чего вы стараетесь избегать? Что вас больше всего беспокоит? Что не дает спать по ночам? Затем сформулируйте свои недостатки. Если вам не хватает технических способностей, пойдите на компьютерные курсы. Если вы плохо пишете, прочитайте книги о деловой корреспонденции и тренируйтесь, тренируйтесь, тренируйтесь. Если вы работаете с новым клиентом или осваиваете новый рынок, пускай вашим домашним заданием станет работа с «Internet», Торговой палатой, профессиональными организациями и группой ваших друзей в бизнесе. Начните действовать, делайте хоть маленькие шаги, и это позволит вам побороть страх , беспомощность и несобранность. Движение вперед могущественно! Все зависит лишь от вас.

«Я не могу побудить вас к действию. Я не могу никого „завести“. Что я могу, так это предложить вам „завестись“. Я могу показать, как „завестись“, но „заводиться“ придется вам самим. Вам самим придется увидеть возможность и принять ее в соответствии с вашими взглядами. Для вас, а не для меня постоянные и необратимые перемены должны стать частью мировоззрения».

Автор: Расл  Л. Осмонд, доктор философии, фирма «Change Strategies International, Inc.»